配方表里的原料中文名或 INCI 名称，和《已使用化妆品原料目录》对不上，怎么改？
配方表
审评里很常见的一类意见，是标准中文名称、INCI 名称或植物拉丁学名没有按《已使用化妆品原料目录（2021年版）》来写。名称差一个空格、连字符或部位，都可能被退回。
对照目录原文逐条改正：
- 中文名用目录中的「标准中文名称」，INCI 名用目录中的「英文名称」。
- 拉丁学名按目录原样填写，不要自行加空格或改括号、连字符。例如「C13-14 异链烷烃」「C20-22 醇磷酸酯」的位次和连字符不能省略。
- 植物提取物应写全：植物中文名（拉丁学名）＋提取部位＋提取物。
改完后，配方表、原料报送码、原料安全信息和检验报告中的名称必须完全一致，避免只改了一处。
配方里用了目录中的「曾用名」，例如「羟基积雪草」，可以保留吗？
配方表
不建议把曾用名当作配方表中的原料名称。应改用目录中的现行标准中文名称填报，具体用哪一个名称，以目录现行表述为准。
配方表改名后，原料安全信息和报送码对应信息也要一起改。如果只是需要说明历史叫法，可以放在备注或标签解释里，不要作为配方原料名称。
同一原料在配方表里出现了两次，但没有说明规格差异，怎么办？
配方表
先核对是不是同一种原料、同一规格：INCI 名称、生产商、含量规格是否相同。
- 确属同一原料、同一规格的，合并为一个序号，不要重复填报。
- 确实需要分列的，在「使用目的／备注」中写明这两行是同一原料的不同规格，并说明差异，例如含量、粘度、目数或复配比例。
分列时，应同时提交该原料的质量规格文件，如 COA、执行标准或生产商出具的规格说明。
配方表没填全，或者气雾剂没写灌装比例，会被退回吗？
配方表
会。原料序号、标准中文名称、INCI 名称、商品名、生产商、报送码、使用目的和含量都要逐列补齐，不要跳号、不要空行。各原料含量合计应核对为 100%，也不要用「约」或「适量」代替具体数值。
气雾剂或含推进剂的产品，还要在配方表备注推进剂与料体的灌装比例，并与实际灌装工艺一致。
配方表序号不连续，或者原料没有按含量从高到低排列，怎么改？
配方表
序号按 1、2、3……连续编排，不要跳号或重号。原料按实际投料量由高到低排列；含量很低的微量成分，按现行填报规则归入相应位置，不要打乱顺序后却不调整序号。
含量必须与生产记录、检验报告和安全评估一致。改完顺序后，生产工艺里引用的原料序号也要跟着改，否则系统里又会出现不一致。
矿油没写 CAS 号，植物提取物没写提取部位，要在哪里补？
配方表
在配方表的「备注／使用目的」栏补全审评要求的必要信息。矿油一类原料通常需要注明 CAS 号，例如化妆品常用矿油可对应 8042-47-5，但仍以该原料实际质量规格和目录信息为准。
植物提取物应写明具体提取部位，如根、叶、花、籽、树汁等，并与原料报送码登记信息一致。只在其一处写了、另一处没写，仍然可能被退回。
原料用量或使用范围超出《化妆品安全技术规范》，怎么处理？
原料
先对照《化妆品安全技术规范》中的限用组分、准用防腐剂、准用着色剂等表格，确认该原料允许的产品类型、使用部位和限量。超限量的要降到限量以内，或更换原料；使用目的也必须落在规范允许的范围内。例如，某种原料只允许作为防腐剂使用时，不能改标成「发用调理剂」来规避范围。
如果因此调整了配方，已备案的普通化妆品不能随意改配方，应按照《化妆品注册备案管理办法》关于备案后变更的规定办理，必要时重新备案。着色剂的 CI 号也要写规范，避免漏写字母或格式错误。
用了未列入准用清单的防腐剂或着色剂，怎么办？
原料
应更换为《化妆品安全技术规范》准用清单中的防腐剂或着色剂，并确保用量和使用范围符合规定。着色剂须在配方原料名称中标注规范 CI 号，标签按 GB 5296.3 的要求标注着色剂名称。
配方、标签和检验报告三处名称、CI 号必须一致。不要只改配方、不改标签，或只在标签上写了规范名称。
原料「使用目的」填错了，比如把防腐剂写成保湿剂，怎么改？
原料
按照原料的实际作用，并参照化妆品原料使用目的相关技术指南重新选择。使用目的要与产品使用部位、剂型和功效宣称对应起来。
防腐剂、着色剂、防晒剂、去屑剂、pH 调节剂等功能原料，使用目的必须与《化妆品安全技术规范》允许的范围一致，不能为了宣称或规避限量而改写成其他目的。改完后，安全评估里的使用目的表述也要同步更新。
系统提示原料是新原料，或者商品名和实际成分对不上，要补哪些材料？
原料
先检查名称书写是否规范，包括空格、括号、全角半角和特殊字符，再在《已使用化妆品原料目录》中确认。名称不规范导致的「新原料」提示，改正名称往往就能对应到已使用原料。
经核对确属新原料的，应提供相应的注册或备案编号。境外原料还要补齐来源、组成、制备工艺、生产国允许使用的证明，以及与 INCI 的对应说明。像「百肽」「万肽」「活胶原」「三文鱼」这类商品名或宣称，须提供成分对应证明和含量依据；无法证明的，应删除该宣称，不能只改一句广告语了事。
原料报送码带「*」，或和原料安全信息平台上的数据不一致，怎么处理？
原料
登录化妆品原料安全信息登记平台，按原料名称、INCI 名称和生产商逐项核对报送码，使用仍在有效期内、且信息一致的报送码。
备案人无法自行填报的，应请原料生产商提供盖章的原料安全信息文件。系统中的配方表、原料安全信息和检验报告，原料名称、生产商和报送码必须一致。
进口原料的 MSDS、COA 或允许使用证明没有加盖备案人公章，可以吗？
原料
不可以。进口原料相关文件应加盖备案人或境内责任人公章后再上传，多页文件必要时加盖骑缝章。公章必须与备案主体一致，扫描件要清晰、完整，避免缺页或印章不完整。
命名依据写得不规范，或名称里的词解释不清，怎么改？
产品名称
按照化妆品命名规定，逐词说明商标名、通用名和属性名的来源与含义。通用名如果包含原料名称，配方中必须有该原料，且使用目的与宣称相符；配方里没有「胶原蛋白」「乳蛋白」等对应成分，就不能用这样的通用名，应改名。
涉庸俗、封建迷信或不易理解、又说不清含义的词汇应删除。「皂」「纯露」「源液」一类属性名，须与产品实际属性和工艺相符，否则改名，或补充能够说明该属性的工艺说明。
名称里的商标含字母或符号，但没传商标注册证，或者和证上的字不一致？
产品名称
应上传与产品名称完全一致的商标注册证，包括图样、文字、大小写和类别。尚未注册的标识，不要作为商标名使用。境外商标除注册证外，还需提供中文对应说明。
系统填报、中文标签、包材和商标证上的文字必须严格一致。只在包材上印了商标、系统里却是另一套写法，仍会被退回。
一个产品起了多个名称，或名称里出现「美白」「私密」「脱毛」等，怎么处理？
产品名称
一个产品只使用一个名称。系列产品应按单品分别备案，不要用一套资料对应多个名称。
「美白」「祛斑」「防晒」「防脱」「育发」「脱毛」「私密」等表述，往往超出普通化妆品备案范畴，或属于特殊化妆品甚至非化妆品管理范围。这类用语应从名称和标签中删除；如果产品确实要按该功效上市，应评估是否改走特殊化妆品注册，而不能继续按普通备案申报。
销售包装平面图没有传全，或缺了立体图、实物图，要怎么补？
标签
应按化妆品注册备案资料要求，上传销售包装全部可视面的平面图，一般包括前、后、左、右、顶、底，以及能够反映真实包装形态和比例的立体图。有包装盒的，还须上传直接接触内容物的包装容器图，并标注产品中文名称。
平面图、立体图和实物照片上的文字、图案必须一致，不能用效果图代替实物，也不能只拍主展示面。
按单品备案，却只上传了套盒标签，会被退回吗？
标签
会。按单品申报的，应上传该单品完整标签的全部可视面和立体图。按套盒申报的，应上传套盒以及盒内每个单品的标签图，并在资料中说明销售形式：单品是否可以独立销售，还是仅整套销售。
外包装没标净含量，或只写了外文净含量，怎么改？
标签
按照《化妆品标签管理办法》，最小销售单元应标注净含量，使用规范汉字和法定计量单位；同时按规定标注使用期限，可以是生产日期加保质期，或限期使用日期。内包装如果属于应当标注的情形，使用期限也要按规定标注。
包装上如果已经用外文标注了净含量，须在同一可视面用规范汉字说明，不能只在另一面出现中文。
实物标签上的条码、回收标识或使用方法，比系统里的标签样稿多，怎么办？
标签
样稿里没有、但实物上有的内容，应补进系统「产品标签—其他文案内容」，并同步更新标签样稿。系统样稿、上传图片和实物标签必须三者一致。
备案人、生产企业、地址、执行标准编号等已在基本内容中填写的信息，不要在「其他文案内容」里再重复堆砌。
「其他文案内容」里漏了执行标准编号、产地或合格标识，怎么补？
标签
在「其他文案内容」中补填标签上实际有、但系统基本栏目未覆盖的内容，例如执行标准编号、产地、检验合格标识等。已经在基本内容中填写过的，不要重复填写。补完后仍须与标签样稿、实物图一致。
标签上有外文、字母或符号，没有在同一可视面用中文解释，行不行？
标签
中文标签上使用规范汉字以外的文字或符号，应在同一可视面用规范汉字说明含义，例如「××为商标名」。解释写在包装另一面，通常不符合要求。
除注册商标外，其他文字、符号的字号不得大于相应规范汉字。图案里的字母、符号同样需要解释。
标签上的「微胶囊」「温变机理」「黑绷带」等词看不懂，要怎么处理？
标签
在同一可视面用规范汉字解释它的真实含义：是什么、起什么作用。包装篇幅不够、又解释不清的，建议直接删除该表述。
解释时不能借机暗示医疗作用或夸大功效。涉及「微分子」「温变机理」一类技术表述的，还应准备判定依据或技术说明，无法提供依据的不要保留。
标签上画了水果、花瓣或写了「三文鱼」，但配方里没有对应成分，怎么改？
标签
删除没有对应成分的宣称和图案，或者补入对应原料，并在使用目的中体现相应作用。水果、植物、食材图案如果会让人以为产品含有该成分，同样需要处理。
商标名恰好含有原料名称、但产品并不含该原料的，应按照《化妆品标签管理办法》，在可视面注明「仅为商标名，产品不含该原料」。性状描述，例如「液体带花瓣」，也必须与配方和工艺相符。
经销商或总代理印得比备案人还醒目，或者成分名称被突出标注，行不行？
标签
按照《化妆品标签管理办法》，备案人或境内责任人的名称、地址应按规定标注，不应让经销商、总代理的信息在主展示面上比备案人更突出，以免误导为责任主体。
成分名称不要用更大字体、对比色或色块来突出，以免暗示功效。含有「太医」「XX 堂」等容易联想医疗的称谓和图案，应删除。
含有羟酸、水杨酸等原料，标签上的警示语漏了或格式不对，怎么补？
标签
按照《化妆品安全技术规范》和 GB 5296.3，在可视面标注相应警示用语，用语和标点尽量按规范原文来写，字号应清晰可辨。例如含水杨酸的产品，常需标注适用人群和不得用于破损皮肤等提示；非防晒产品如涉及 α-羟基酸的相关宣称，还可能需要注明与防晒化妆品同时使用。具体条文以规范现行表述为准。
标签、执行标准和安全评估中的警示语应保持一致，不要三处各写一套。
包装上有人物、红十字或丝带图案，什么情况下会被退回？
标签
红十字、白十字、医疗机构标识、患者形象等涉医图案应删除。人物、丝带等图案须与产品的实际使用人群和功效相符，无法说明用途的建议删除。
对需要保留的图案，可在「其他文案内容」中简要说明含义，避免审评人员无法判断设计意图。
标签写了「14 天抗皱」「升级新生」这类用语，为什么会被退回？
功效宣称
绝对化用语、明确时限承诺，以及难以验证的夸大表述，容易按《化妆品功效宣称评价规范》和广告相关规定被退回。例如「14 天抗皱」「通过功效测评」「焊钻王」等，若没有相应评价数据支撑，应删除或改为可以验证的定性表述。
准备保留的功效宣称，须有对应的功效评价报告，并在备案系统中正确勾选。带有时间或量化指标的宣称，必须有量化试验数据，否则不要写上标签。
名称或标签里出现「干细胞」「舒敏」「clinic」等，怎么改才能继续备案？
功效宣称
医疗术语、疾病名称、诊疗概念，以及「治疗」「消炎」等表述，都不能用于普通化妆品备案。应删除「干细胞」「clinic」「medical」「靶向」「毛周角化」等用语；「舒敏」「抗敏」可改为化妆品允许的「舒缓」一类表述。
涉及公序良俗或明显不当的词汇应一律删除。宣称一旦涉医，通常难以通过备案，须先改标签再提交，不要指望用解释性文字把医疗含义说圆。
普通化妆品标签上写了美白、防脱、注氧或脱毛，怎么办？
功效宣称
美白祛斑、防晒、防脱育发、染发、烫发以及宣称新功效的产品，一般属于特殊化妆品，应申请特殊化妆品注册，不能按普通化妆品备案，也不能套用普通备案约 10–20 天的周期。
普通化妆品通常只能在清洁、卸妆、保湿、舒缓、控油、抗皱（非物理）、紧致、物理方式去角质、爽身、护发等允许范围内宣称。物理去角质须在标签上写明「仅具物理作用」。超出范围的用语应删除，或评估是否改报特殊化妆品。
宣称了抗皱、去屑、祛痘，配方表的使用目的里却没标注对应原料？
功效宣称
应在配方表「使用目的」中，为真正起作用的原料标注「抗皱剂」「去屑剂」「祛痘剂」「除臭剂」等相应目的。复配原料还须注明起效成分名称，以及该成分在配方中的含量。
这里的标注须与安全评估中的功效原料评估、以及功效评价资料一致，不能标签上有宣称、配方和安评里却对不上。
「水光」「注氧」「微分子」「高透」这类概念不明确，怎么改？
功效宣称
改为法规和检测能够对应上的规范表述。例如，含义不清的「修肤」可评估是否改为「舒缓」或「保湿」。无法界定、又提供不了依据的，应删除。
涉及作用机理的表述须有科学依据，不能编造机理，也不能借这些概念暗示医疗效果。
有宣称但没做功效评价，或系统里没勾选「其他特别宣称」，怎么补？
功效宣称
按照《化妆品功效宣称评价规范》，对每项宣称选择对应的评价方式，例如人体功效评价、消费者使用测试、实验室试验或文献资料，并上传报告摘要。系统「功效宣称」模块要逐项勾选，包括特定原料功效、其他特别宣称等。
宣称内容须与标签、执行标准和配方使用目的一一对应。量化宣称未做评价的，应补做评价，或删除该量化表述。
没有按 50 号公告提交完整版安全评估，会被退回吗？
安全评估
会。应按国家药监局优化化妆品安全评估管理的相关措施（2024 年第 50 号公告）及后续现行要求，提交完整版安全评估报告或基本结论。缺少安全性评估报告，或稳定性等必要试验资料未按要求提交的，需要补齐。
稳定性、包材相容性、防腐挑战试验，如按规定可以先提交阶段性进展，应写明试验方法、计划、现阶段结果，并按承诺期限补齐正式报告，不能长期空缺。
稳定性、包材相容性或防腐挑战试验的开展时间不符合要求，怎么办？
安全评估
这三项试验的起止时间应能覆盖产品宣称的保质期，并符合备案时点的要求，不能在备案之后才补做应当事先完成的试验，也不能用明显短于保质期的数据直接替代。
应重新合理安排试验周期，报告由具备相应能力的机构出具，并注明试验起止日期和样品批号，与备案资料一致。
基本结论里的产品分类选错了，抗皱、去屑或气雾剂还按较简便情形提交？
安全评估
应按照《化妆品安全评估资料提交指南》重新判定提交情形。宣称祛痘、非物理性抗皱、除臭、去屑，以及含推进剂的气雾剂等，通常不能再按较简便的情形提交，而须按相应类别准备完整版安评，以及功效原料的安全评估资料。
分类编码和基本结论中的情形说明要一起改，避免系统分类和安评正文各写一套。
安评小结的勾选和实际配方不符，或产品名称、使用部位和申请表不一致？
安全评估
按实际配方、剂型和使用部位，逐项核对成分评估、风险物质、使用部位和使用频次等勾选。配方含香精、推进剂或去屑剂的，应有对应评估，不能漏勾。
功效原料须有单独的评估结论，并注明添加量和依据。评估摘要、简介中的产品名称和使用部位，必须与申请表完全一致。
安全评估报告没逐页盖章，或质量安全负责人签名不清晰，怎么补？
安全评估
报告应逐页加盖备案人公章，多页文件加盖骑缝章。质量安全负责人的手写签名应清晰，并与备案系统中登记的人员一致。扫描件要完整、分辨率足够。
自查结论请逐项写明「符合」或「不符合」，不要用含糊表述带过。
可能带入二甘醇、二噁烷、苯酚或游离甲醛的原料，要补什么证明？
安全评估
对《化妆品安全技术规范》中有限制要求、或可能带入风险物质的原料，应提交生产商质量规格或第三方检测报告，明确风险物质名称和限量或检出情况。例如某些多元醇酯可能带入二甘醇，苯氧乙醇可能带入苯酚，某些聚乙二醇可能带入二噁烷，释放甲醛类防腐剂可能涉及游离甲醛。
证明文件应加盖公章并在有效期内。无法提供证明的，应更换原料，不要只用一句话说明「不含」。
执行标准或检验报告漏检了甲醇、二噁烷、游离甲醛或去屑剂含量，怎么补？
执行标准
检验项目和限值应按《化妆品安全技术规范》以及注册备案检验工作规范来确定。使用了相应原料，就必须加测对应项目。常见如：乙醇与异丙醇合计含量较高时需关注甲醇；某些表面活性剂或聚乙二醇类需关注二噁烷；释放甲醛类防腐剂需关注游离甲醛；去屑类产品需关注水杨酸、二硫化硒等功效成分含量。
执行标准中的检验项目、方法，应与检验报告一一对应，不能标准里写了、报告里没做，或方法名称仍用旧版。
生产工艺写得不完整，漏了灌装、降温或关键温度参数，怎么改？
执行标准
应按实际生产流程写全主要步骤，例如配料、乳化或分散、降温、灌装或分装、成品检验，并在相应步骤注明温度、时间、转速等关键参数范围。
两相都用水的，应分别注明相别和加入量。工艺中的原料名称、序号必须与配方表一致。如果是多产地或分段生产，还要分别写清各段工序。
执行标准编号、感官指标或 pH 范围和检验报告对不上，怎么处理？
执行标准
执行标准编号须与备案系统和标签三处一致。感官指标应按「项目＋指标」分项填写，面膜类产品的浸液和膜布性状应分别列明，并与检验报告逐项一致。
pH 应按产品实际设定合理区间，不宜过宽；如果标准规定逐批检验 pH，报告中也应有相应检测结果。微生物和理化指标的单位须与规范一致，并与报告统一，不要混用 g 和 ml。
二噁烷的简要说明还在用旧检验方法名称，怎么改？
执行标准
按《化妆品安全技术规范》现行有效的二噁烷检验方法名称和编号填写简要说明，并与检验报告中的方法一致。质量管理措施应能对应到简要说明里的检验项目，写清项目、方法、频次和责任，避免措施与说明各说各话。
气雾剂、高醇配方或 pH 很低的驻留产品，还要额外补哪些资料？
执行标准
按剂型补齐对应项目：含推进剂的气雾剂，应补充推进剂安全评估，并注明推进剂与料体的灌装比例；乙醇、异丙醇合计含量达到需要加测甲醇的情形时，应检测甲醇；pH 很低的驻留类产品，还可能需要补充人体试用试验安全性评价并上传报告。是否达到补测或补做评价的阈值，以《化妆品安全技术规范》和相关评价要求的现行规定为准。
分类编码里的作用部位或剂型，和标签平面图对不上，怎么改？
系统填报
按照《化妆品分类规则和分类目录》，根据实际使用部位、剂型、使用人群和功效重新勾选，并与平面图、配方、安全评估、执行标准保持一致。
含推进剂的产品必须勾选气雾剂。产品会用在多个部位时，应按主使用部位和辅助部位分别勾选，不要只勾一个、标签上却写了另一部位。
生产工艺、标签样稿、检验报告和配方表对不上，提交前怎么自查？
系统填报
以配方表为基准，交叉核对配方表、生产工艺、执行标准、标签样稿、检验报告和安全评估：原料名称、序号、含量、执行标准编号、产品名称和生产许可证编号都应同源一致。改完后重新上传相应附件，不要只改系统填报、不换附件。
建议在内部做一份提交前核对清单，逐项勾对后再报送，减少因「一处改、别处没改」被退回。
使用方法超出普通化妆品范围，或标签上写了「加量不加价」「功效型」，怎么改？
系统填报
使用方法应与产品实际一致，淋洗或驻留的分类不能填错；执行标准中的性状描述也要与配方和工艺相符。
贬低竞品、促销性用语，如「加量不加价」，以及容易误导的「功效型」等表述，应删除。总代理、经销商信息按实际标注，不得暗示这是他人的产品或由他人承担质量责任。
生产企业许可证失效，或系统里的许可证编号和证件不一致，怎么办？
生产主体
应立即核实生产许可证的状态。许可证已经失效或企业处于异常状态的，不能继续组织生产，须更换为持有有效许可证的生产企业，并在系统中更新企业名称、地址和许可证编号。
备案资料中的生产企业信息必须与许可证原件一致。这类问题既是资料问题，也关系质量安全主体责任，不宜拖延。
包装上标注了专利成分或「7A 评级」「14 天抗皱数据」，但没传证明，怎么补？
其他
在系统相应端口上传专利证书，权利人、专利号和包装上的标注位置应能对应。涉及评级、技术概念或成分含量的宣传，应提供第三方检测报告、企业标准或原料生产商证明作为判定依据。
提供不了依据的，应删除该表述，不要只在整改说明里保证「以后补」。
检验报告有过变更，但没有上传变更说明，会有什么问题？
其他
检验报告发生变更的，应上传变更申请或变更说明，写清变更原因，例如方法更新或样品信息更正，并使变更后的报告与配方、执行标准一致。进口原料文件如果同时存在未盖章的问题，应补盖备案人公章后重新上传。
没上传产品实物图，或立体图看起来像效果图，怎么补？
其他
应上传产品实物照片，包括外包装各可视面，以及需要展示的内包装。包材上的图案，可在「其他文案内容」中备注含义。
立体图须体现真实包装的形态、比例和层次，不能用渲染效果图替代实物。
退回意见里写了整改时限，逾期不改会怎样？
其他
应按意见载明的时限，逐条完成整改并提交。建议在系统整改回复中按「问题—原因—整改措施—证明材料」逐项说明，并附上对应附件。
逾期未按要求整改的，备案可能被取消。整改完成后，把回复和附件一并留存备查。具体时限以该次意见为准，不要套用其他产品的日期。
安全评估人员不符合要求，或报告签名人和系统登记的不是同一个人，怎么处理？
安全评估表外补充
这是办理中也很常见、你这份表里没有单独列出的一类意见。应核对安全评估人员是否符合当时有效的资格要求，在系统中上传清晰的资质证明，并确保报告落款、签名人与系统登记人员一致。
更换评估人员的，应同时更换报告署名和系统信息，不要只换其中一处。
功效宣称评价摘要还没公示，或公示内容和标签不一致，要不要补？
功效宣称表外补充
按照《化妆品功效宣称评价规范》，属于应当公示的情形，应在指定渠道公示评价摘要。摘要中的宣称用语、评价方法和结论，须与标签及备案系统勾选一致。
后来改了宣称或评价结论的，公示内容也要一并更新。只完成评价、未按规定公示，或两处用语不一致，都可能在后续核查或补正中被问到。
检验报告上的产品名称、委托方或样品信息和备案申请不一致，能用吗？
执行标准表外补充
一般不能直接用。报告封面和首页上的产品名称、委托方、样品性状、生产或取样信息，应能对应到本次备案申请。对不上的，应办理报告变更或重新送检，不要手工涂改扫描件。
已经过期、样品不符，或变更后未附说明的报告，都不宜继续作为备案依据。
进口产品的境外上市或销售证明，和申报产品对不上，怎么补？
系统填报表外补充
应提供与本次申报产品能够对应的境外上市或销售证明，产品名称、生产企业应能指向同一产品。外文文件应附中文翻译，并加盖备案人或境内责任人公章。
证明文件上的名称与系统填报、中文标签差异较大时，应补充对应说明；无法对应的，需要重新准备文件，不能用其他规格或其他国家产品的证明代替。
包装上有儿童或「宝宝专用」字样，但并没有按儿童化妆品来申报，怎么办？
标签表外补充
如果产品实际以婴幼儿或儿童为使用人群，应按儿童化妆品管理，使用规定的引导标志，并满足相应的安全评估和资料要求，不能按普通成人产品简化申报。
如果只是图案或文案容易让人以为这是儿童产品，则应删除儿童相关图案以及「宝宝」「儿童专用」等表述，并重新核对分类编码、使用人群和安全评估，避免名实不符。
标签上的使用方法写得太简单，或和淋洗、驻留的分类不一致，怎么改？
标签表外补充
使用方法应写明使用部位、使用方式和必要的使用频次。淋洗类产品须写清需要冲洗；驻留类不要写成洗去型用法。这些描述须与分类编码、安全评估中的暴露方式一致。
配合其他产品使用的，也要写清楚如何配合，避免审评人员无法判断实际使用方式。
没有找到匹配的问题，可以换个关键词，或点「全部」查看全部条目。
整改完成后，建议按「问题—原因—整改措施—证明材料」在系统中逐项回复，并同步检查配方表、标签、检验报告和安全评估是否一致。需要协助对照意见整改时，可以把退回意见发给我们。